Сервисе сбора пожертвований в Интернете. Напомню, что работает данная система крайне просто, и именно на удобстве и легкости использования всеми участниками процесса делают акцент разработчики.
Сервис donateMe несложно интегрировать в сайты и веб-страницы, и через него так же просто вносить платежи тем, кто желает сделать доброе дело.
Пожертвования с помощью PaySto можно собирать как индивидуальным лицам (на реализацию мечты или плана), так и группам – организациям или командам (для проведения акций, организованной помощи нуждающимся, запуска проектов). В первом случае используется donateMe, во втором – вариант ContributeWork.
Те, кто планирует собирать средства, выбирают способ получения денег из предлагаемых PaySto. Среди них – банковские переводы (как на расчетный счет, так и на лицевой, а также на банковскую карточку) и денежные переводы в границах России, Украины, Белоруссии, Казахстана и Молдовы (посредством системы «Юнистрим» или CONTACT). Наконец, благотворительные взносы можно получать и в виде электронных денег – WebMoney, MoneyMail, RBK.Money и «Яндекс.Деньги».
Опять же, удобство и выгодность использования donateMe/ContributeWork в том, что независимо от того, в какой валюте было сделано пожертвование, выводится сумма из системы PaySto в той валюте, которая удобна получателю. Количество средств к получению в данном случае не ограничивается.
Для использования сервисов необходимо зарегистрироваться в PaySto и создать свой Личный кабинет. В нем будут сохраняться все данные о трансакциях, просматривать которые пользователь сможет в любое время, лишь имея доступ к Интернету. Благодаря постоянным обновлениям информации в системе контроль над переводами может быть реализован в реальном времени.
Если у пользователя/организации, собирающих пожертвования, есть свой сайт, то форма внесения средств интегрируется прямо в него, на видное место. Для этого в код сайта вставляется код формы для пожертвований, который генерируется в системе PaySto. Те же, у кого своих сайтов нет, могут делиться с желающими сделать пожертвования ссылкой на специально сгенерированную страницу, на которой есть только форма для внесения денег. У таких страниц в Интернете есть свои короткие адреса – donateMe.net/<код> или funding.to/<код> (в зависимости от типа сбора – индивидуального или группового).
Собственно процесс реализации взноса происходит так: плательщик, желающий сделать пожертвование, переходит по ссылке к форме платежа. Там он выбирает сумму пожертвования и способ внесения платы. Когда деньги поступают в систему PaySto, плательщик вновь автоматически отправляется на страницу сборщика взносов. Последний же получает от PaySto уведомление о входе пожертвованных средств и может вывести их из системы в любой момент и любым удобным ему способом.
Касательно стоимости использования услуги donateMe/ContributeWork, то PaySto предлагает следующие условия своим клиентам. Регистрация в системе не стоит ничего. Минимальная пересылаемая сумма составляет 1 рубль, верхнего лимита дотаций не существует. Клиент оплачивает вывод средств из системы (100 рублей), комиссию за использование услуги (до 7,5% от суммы платежа) и обмен валют в системе по ее внутреннему курсу (если на то есть необходимость).
Очевидно, что работа с данными сервисами от PaySto значительно упростит сбор пожертвований в Интернете, ведь он будет реализовываться в единой системе, и у клиента-получателя благотворительных взносов не будет необходимости задействовать несколько способов трансфера средств (банковские счета, карточки, расчетные счета и так далее). Задав определенный счет к получению финансовых вливаний, куда будут передаваться средства из системы, клиент PaySto будет лишь контролировать процесс их пересылки.
Платформы онлайн-пожертвований
10 лет в России
Результаты исследования
Фонда "КАФ"
Платформы в России
В 2008 году Фонд "КАФ" запустил первую в России онлайн-платформу для сбора пожертвований. За это время было собрано более 125 млн в пользу 117 НКО, у платформы более 32 тысяч доноров.
Исследование Фонда "КАФ"
Как развиваются и сколько собирают денег онлайн-платформы России
Текст: Юлия Ходорова, Александра Боброва
Динамика развития платформ
Платформы онлайн-пожертвований стали появляться в России 10 лет назад. На сегодняшний день насчитывается более десяти работающих платформ.
Платформы представляют собой сервис для НКО и жертвователей, где быстро и безопасно можно сделать пожертвование в пользу НКО или благотворительного проекта. Организации, размещенные на платформах, как правило, проходят проверку юридической и финансовой состоятельности, предоставляют отчет о пожертвованиях. Все проводимые операции безопасны и прозрачны как для жертвователя, так и для НКО.
Платформы в России создавались как некоммерческими организациями, частными лицами, так и коммерческими компаниями. Несмотря на общие цели по сбору пожертвований в пользу НКО и благотворительных проектов, форматы работы платформ и их функционал сильно различаются.
Впервые идея платформы онлайн-пожертвований была реализована Фондом «КАФ» в 2005 году. Созданная им платформа Благо.ру первые три года работала в экспериментальном режиме и была полноценно запущена в 2008 году. Это был новый для российских жертвователей и некоммерческих организаций формат участия в благотворительности, к которому нужно было привлечь НКО и жертвователей, сформировать доверие к такому способу осуществления пожертвований. Помимо создания технически эффективного и безопасного сервиса, создателям первой платформы пришлось с нуля формировать «спрос» и «предложение», индивидуально работая с каждой НКО и вовлекая жертвователей. С 2008 по 2012 годы Благо.ру оставалась единственной платформой онлайн-пожертвований в России и практически единственной возможностью для НКО привлекать пожертвования онлайн, так как техническая возможность «прикрутить» функцию сбора пожертвований на собственный сайт организации была практически недоступна.
С 2012 года на модель агрегатора онлайн-пожертвований обратили внимание крупные организации и частные инвесторы. В 2012 году появились ныне крупнейшие краудфандинговые платформы – Планета.ру и Boomstarter . Их деятельность направлена на привлечение частных средств для разных типов проектов, в своем составе они в том числе имеют специальный раздел «Благотворительность», где можно помочь НКО и благотворительным проектам. В 2013 году интерес к онлайн-пожертвованиям проявила крупнейшая российская интернет-компания Mail.ru, создавшая платформу Добро.Mail.ru в качестве своей корпоративной благотворительной программы.
В 2013 году вновь созданный фонд «Нужна помощь» начал сбор средств на проекты НКО, и в 2015 году на его основе был создан информационный портал «Такие дела» , собирающий деньги в пользу благотворительных проектов. Фонд реализовал подход к сбору пожертвований, используя качественную социальную журналистику, что способствовало привлечению массового читателя и превращению его в донора, часто регулярного.
В том же 2015 году популярная платежная система QIWI организовала платформу «ВСЕМ» , где предоставила возможность людям одним пожертвованием через платежные терминалы и платежную систему поддержать все представленные известные фонды (сейчас их 9).
Таким образом, к 2015 году в России сформировался рынок платформ онлайн-пожертвований, предоставляющих возможность НКО собирать пожертвования с широкого круга частных доноров, а людям оказывать финансовую помощь проверенным специально отобранным благотворительным организациям и проектам.
В последние два года стали появляться платформы, предлагающие новые оригинальные форматы вовлечения людей в благотворительность. Они появились в ответ на формирующиеся тенденции в благотворительности – рост вовлеченности граждан, волонтерства, развитие личного и спортивного фандрайзинга.
Волонтерский фандрайзинг
В 2016 году появились первые платформы для личного волонтерского фандрайзинга. Самые известные из них – «Пользуясь случаем» (проект фонда «Нужна помощь») и «Сделай!» (частный проект). Эти сервисы предоставляют возможность активным сторонникам НКО привлекать своих друзей, сторонников, коллег к сбору средств в рамках личного события. Каждый желающий может объявить сбор средств в пользу НКО в свой день рождения, свадьбу и т.п. На платформе «Сделай!» люди ставят личные, в частности, спортивные цели и призывают друзей пожертвовать деньги на благотворительность. Поводами могут быть участие в марафоне, другие личные достижения.
Эти платформы особенно привлекательны для молодой аудитории, которой близки новые форматы участия в волонтерской деятельности и благотворительности. Волонтеры занимаются продвижением своего поступка в социальных сетях в пользу НКО, таким образом, НКО получают возможность расширить аудиторию своих жертвователей.
«Звездные встречи» за пожертвования
Появление различных сервисов для онлайн-пожертвований привело к значительному росту объемов пожертвований. За последние 6 лет (период анализа с 2013 по 2018 гг) все основные показатели платформ выросли в 17 раз. С 2013 года на платформах было собрано более 1 млрд 234 млн рублей в поддержку НКО.
В 2018 году объем пожертвований через платформы составил около 407 млн рублей, что на 58 млн. больше, чем в 2017 году.
На сегодняшний день наибольший объем пожертвований собирает информационный портал «Такие дела»: формат популярного СМИ о благотворительности оказался эффективным способом привлекать средства массовой аудитории. В четверку лидеров входят также – Добро.Mail.ru, Planeta.ru, Благо.ру.
Размер типичного пожертвования различается от платформы к платформе и колеблется от 350 до 1000 рублей. На Благо.ру размер типичного пожертвования самый большой и составляет 1000 рублей.
Платформы становятся все более популярными у различных групп населения, пожертвования онлайн делают все больше людей. В ежегодном исследовании частных пожертвований в России Фонда «КАФ» отражается значительный рост пожертвований онлайн. В 2017 году доля жертвующих онлайн составила 34%, а в 2014 году эта доля была лишь 9%.
Число частных доноров, жертвующих деньги на платформах с 2013 года выросло в 30 раз. В 2017 году более 400 тысяч россиян жертвовали через платформы.
В 2018 году рост числа доноров приостановился.
Сумма типичного пожертвования снизилась.
Растет популярность подписки на регулярные (ежемесячные) пожертвования. За последние три года число рекуррентных платежей на всех платформах выросло в 14 раз.
При этом число НКО, собирающих средства через платформы, пока незначительно. На каждой из платформ зарегистрированы от 50 до 140 НКО, а многие крупные и активные организации используют больше одной платформы. Наибольшее число НКО в 2017 году собирало средства через платформу Планета.ру (183 организации). На Планета.ру средства собирают в рамках краткосрочных проектов, поэтому число НКО больше.
Польза для НКО
Для НКО партнерство с платформами является взаимовыгодным. Платформы прилагают усилия для продвижения организации, используют свои информационные ресурсы, развивают партнерские отношения в пользу НКО. Они привлекают новую аудиторию, используя возможности социальных сетей и других инструментов для продвижения совместных акций. Работа с НКО может вестись индивидуально, разрабатывается план продвижения, сотрудники платформ сами формируют контент, пишут фандрайзинговые материалы, создают и размещают видеоролики и т.п. Очень многое зависит и от активной позиции самой организации, которая должна стремиться продвигать свои акции и сборы на платформе, привлекать своих сторонников.
Ряд лидирующих платформ проводят обучение и тренинги для НКО. Организации обучаются фандрайзингу, коммуникации, работе с массовыми пожертвованиями и т.п.
Впечатляющий рост объемов пожертвований и вовлеченности частных доноров, а также общественный запрос на безопасную и прозрачную благотворительность позволяют прогнозировать дальнейший интерес и динамичное развитие онлайн-пожертвований через платформы. Пока на платформах представлена незначительная доля организаций по отношению к общему числу НКО в России. В дальнейшем возможен рост числа НКО, желающих собирать средства через платформы, что потребует более эффективных и совершенных форм взаимодействия и системных усилий со стороны самих НКО. Можно также ожидать появления нишевых проектов для поддержки разных форматов участия в благотворительности.
Благодаря платформам и другим способам сбора онлайн-пожертвований становится возможным осуществлять недоступный ранее анализ поведения доноров, экспериментировать с различными стимулами для их участия. Мы рассчитываем, что это приведет к повышению эффективности фандрайзинговых усилий НКО на рынке массовых пожертвований и повышению вовлеченности и удовлетворенности доноров.
5 причин, почему стоит делать пожертвования через онлайн-платформы
1. НКО на платформах можно доверять
Каждая платформа проводит тщательную экспертизу НКО, чтобы жертвователи были уверены в поддерживаемых организациях. Проводится валидация юридических и финансовых документов, многие платформы анализируют сайты и публичную информацию об НКО.
2. Прозрачность и отчетность
Все процедуры на платформах прозрачны, во многих есть функция личного кабинета, сервисы информируют пользователя о совершенных действиях. Также НКО предоставляют отчеты о расходах, которые публикуются платформами, поэтому жертвователь может быть уверен в целевом расходовании средств.
3. Удобный поиск, можно помочь сразу нескольким организациям
На платформе можно рассмотреть и выбрать несколько организаций для поддержки. Можно подобрать организации по параметрам – проблеме, целевой группе, региону и т.п.
4. Можно подписаться на регулярные пожертвования
Платформы предоставляют возможность подписаться на регулярные ежемесячные платежи один раз на долгое время. Нужно потратить время один раз для того, чтобы выбрать организацию и привязать карту, с которой ежемесячно будут списываться пожертвования. Это экономит время жертвователя.
5. Дополнительные возможности для жертвователей
На некоторых платформах есть возможность приобрести благотворительные сертификаты и открытки, проводятся акции со-финансирования со стороны коммерческих компаний.
Доноры о платформах
"Я перевожу деньги фонду "Дом с маяком" через Планета.ру. Это очень удобно, так как я знаю, кто собирает средства и для чего. «Дом с маяком» обычно рассылает только точечные и экстренные запросы. На платформе я могу увидеть динамику того, сколько времени осталось и сколько средств не хватает, и могу принять необходимое решение по сумме, исходя из данных на момент здесь и сейчас".
Иннокентий
event-менеджер
"Я переводила 1000 рублей в фонд «Сестры». Делала пожертвование через портал «Такие дела». С того момента, как портал появился, я следила за его развитием, смотрела их отчеты по сборам. Мне важно видеть, «жива» ли платформа, собирает ли она заявленные средства, и с какой динамикой это делает".
преподаватель математики, студент-психолог
"У меня рабочая почта на Mail.ru, именно там я часто читаю рассылки или вижу анонсы акций Добро.Mail.ru, когда вижу и успеваю, всегда помогаю. Но спонтанно, не регулярно. Это удобно, потому что я знаю, что это проекты, которым можно доверять, и почему-то часто получается, что информация приходится кстати, когда я сама хочу помочь".
дизайнер
"Наша компания поддерживает платформу Благо.ру, мы работаем с НКО, при этом есть одно условие – мы поддерживаем только инфраструктурные организации. Мы как бизнес ищем повышения эффективности использования ресурсов, и платформа дает такую возможность.
"Петролеум Трейдинг" поддерживает грантовые конкурсы для НКО и оплачивает участие НКО в образовательных мероприятиях. Мы поддерживаем усилия портала Благо.ру по улучшению интернет-маркетинга, а также совершаем небольшие пожертвования через портал. Так, у нас в компании принято не опаздывать на совещания, мы установили правило: опоздавший жертвует НКО определенную сумму (зависит от должности) за каждую минуту опоздания. Еще один важный момент – доверие. Благо.ру осуществляет проверку НКО и администрирует этот процесс за тех, кто совершает пожертвования. Но я все равно думаю, что платформам есть куда расти, развиваться нужно как с точки зрения технологий (платежные сервисы, блокчейн, криптовалюта), маркетинга, так и с точки зрения более качественного что ли взаимодействия с жертвователями".
Максим Дьяченко
Генеральный директор компании "Петролиум Трейдинг"
От первого лица
Руководители платформ Благо.ру, Добро.Mail.ru, «Сделай!», «Нужна помощь» и «Пользуясь случаем» рассказали о своей работе, лучших проектах и самых больших сборах.
Светлана Горбачева, директор по маркетингу и коммуникациям Фонда «КАФ»
«Мы стараемся акцентировать внимание на системных проектах»
Какие наиболее успешные примеры сборов у Благо.ру за за последний год?
Сейчас у нас идет акция с фондом "Старость в радость", где мы собираем средства на многофункциональный санузел в интернате для престарелых в Рязани. Мы договорились с Райффайзенбанком, что каждое пожертвование банк увеличит на 50%. Если мы соберем 600 тысяч рублей, а банк увеличит собранное до 900 тысяч рублей, то денег как раз хватит на хороший современный ремонт. Это позволит оснастить санузел всем необходимым в том числе и для мытья "лежачих" жильцов интерната, а для тех, кто может сам ухаживать за собой – продлит активный период жизни. Здорово, когда у человека есть желание помочь и крупный партнер подключается и поддерживает это желание.
На Благо.ру мы стараемся акцентировать внимание на системных проектах, поддерживать то, на что в других местах сложно собираются деньги – зарплаты сотрудникам или оборудование. Так, недавно у нас прошла акция с фондом "Адвита": мы собирали средства на стиральные машинки для квартир, где живут подопечные фонда в перерывах между лечением. Для онкологических больных стерильность – вопрос жизни и смерти, а старые машины разом вышли из строя. Деньги были собраны быстро, но кроме того, в фонд позвонили люди, которые увидели информацию и захотели помочь, купив стиральные машины. Таким образом у фонда появилась необходимая техника, а также остались средства на оплату аренду квартир для подопечных.
Важно, что на Благо.ру есть своя аудитория, которая понимает необходимость такой системной помощи и количество людей, которые становятся ежемесячными жертвователями, растет.
Какая была самая интересная акция за последний год, если считать критерием не деньги?
Осенью на Благо.ру появилась возможность совершать пожертвование через платежную систему PayPal. В преддверии #ЩедрогоВторника 2017 на Благо.ру был запущен марафон в поддержку нескольких фондов, в рамках которого все пожертвования, совершенные через PayPal, были увеличены на 25%. Сам факт софинансирования пожертвований (мэтчинг) очень мотивировал жертвователей, и таким образом Благо.ру получил за неделю около 400 новых благотворителей, которые сейчас поддерживают новые сборы на платформе. На Благо.ру мы активно работаем с корпоративными партнерами и часто проводим мэтчинговые акции. Так, в последнее время мы сотрудничали с Росбанком, MAYKOR, "Петролеум Трейдинг" и другими компаниями.
Александра Бабкина, руководитель проекта Добро.Mail.ru
«Для нас продвижение темы помощи взрослым людям очень важно»
Первый пример, конечно, проект помощи взрослому человеку – хотя это и не максимальная сумма, собранная на Добре.Mail.ru на один проект, но для нас продвижение темы помощи тяжелобольным взрослым людям критически важно. Проект фонда «Адвита» помог собрать средства для трансплантации костного мозга для Юлии. В рамках проекта собраны 797 тысяч рублей.
Благодаря нашим усилиям по продвижению темы, которая впервые подробно была обозначена в исследовании Добра Mail.ru совместно с ФОМ, и работе наших фондов-партнеров за 2017 год на 25% вырос объем средств, перечисленных на поддержку тяжелобольных взрослых людей, вдвое увеличилось количество пользователей, который помогают таким проектам.
Второй проект – это системный проект помощи бездомным животным, который запущен фондом «РЭЙ» и успешно завершился. Наши пользователи собрали 750 тысяч рублей, чтобы купить специальную газель, которая будет приезжать туда, где неравнодушный человек нашел травмированное животное. Также на машине волонтеры смогут перевозить заболевших обитателей 30 приютов Москвы и Подмосковья, которые находятся под опекой фонда. Волонтеров-автомобилистов не хватает, а коммерческие зоотакси стоят огромных денег. Фонд собрал деньги, чтобы купить свой собственный спецавтомобиль, который в буквальном смысле поможет спасать жизни сотен собак и кошек.
На "Добре" все чаще успешно завершаются именно системные проекты, мы доказываем пользователям, что такая поддежка позволяет фондам помогать эффективнее и большему числу нуждающихся.
Какая была самая интересная или заметная акция на Добре.Mail.ru?
Вряд ли исследование о помощи взрослым в России можно назвать акцией, однако это событие позволило, с одной стороны, поднять медиа волну, привлечь внимание к проблеме, с другой стороны, заметно повлияла на фандрайзинг на Добре.Mail.ru и у самих НКО, которые специализируются на этой теме.
Вторым направлением, очень важным для нас, стало активное движение в сторону развития Thank you economy – мы активно хвалим наши пользователей за добрые дела, предоставляя возможности от партнеров. Например, за помощь взрослым наш партнер ivi дарит месяц подписки на кино, Fitmost награждает бесплатной тренировкой в любой из партнерских спортивных студий в 5 городах России. Важно, что наши партнеры получают при этом новых лояльных пользователей, а не просто помогают развитию нашего сервиса или фондов: конверсия таких "благодарностей" превышает 10%.
Каковы тенденции развития онлайн-платформ, насколько они развиты сейчас в России?
Одной из тенденций стал бум появления новых платформ, однако большинство из них по странным причинам не ставили себе вопрос отбора НКО, работы с отчетностью и влиянием на развитие сектора. Многие из них на этапе запуска рассчитывают на активную роль НКО в продвижении новых площадок, вовлечении своих амбассадоров, волонтеров в развитие нового сервиса. К счастью, многие НКО уже достаточно серьезно оценивают собственные ресурсы и усилия и стараются просчитывать их результат.
Еще одна хорошая тенденция – развитие как в рамках платформ, так и на сайтах самих НКО инструментов волонтерского фандрайзинга: это отличная возможность вовлечения новых людей не через эмпатию трагедиям, в которых нужно участие пользователя, а через радостные события как повод помочь. На "Добре" мы тоже уже запустили новый сервис «Добрый день» . C его помощью пользователи могут создавать собственные события в поддержку благотворительных проектов. Кроме того, у нас есть проект «Встречи для добрых дел» с механикой лотереи, который мы запустили совместно с Meet for Charity. Сервис позволяет получить шанс на встречу с известным человеком за пожертвование от 300-500 рублей.
Еще из важного, но пока не слишком явного на «рынке»: мне кажется, мы все должны больше заботиться о пользователе, его удобстве, прозрачности для него и поддержке. Мы со своей стороны предлагаем пользователю не только удобный личный кабинет, где можно увидеть пожертвования, статус проектов, настроить или изменить автоплатеж. Мы помогаем пользователю поддержать тех, кто просит о помощи в соцсетях или обращается с вопросом непосредственно к нему. Сервис МАЯК
помогает в два клика найти проверенный благотворительный фонд, который помогает в том или ином случае, объясняет, как туда обратиться.
Больше уважения к пользователю – без лишнего давления на эмоции, с прозрачными механизмами отчетности и поиска поддержки для близких и друзей – вот, что мы считаем приоритетом для нашего развития.
Поддержка НКО не только с помощью инструментов сбора пожертвований и продвижения. Мне кажется важным, что многие ключевые игроки помогают фондам получить доступ к ценным IT-ресурсам (например, VK for good), а также получить знания (конференции ДОБРО, Благотворительные гастроли).
Анна Семенова, директор благотворительного фонда «Нужна помощь»
"Платформа «Пользуясь случаем» призвана собирать не деньги, а людей"
Какие наиболее успешные примеры сборов за историю платформы «Пользуясь случаем» и в чем особенность именно волонтерского фандрайзинга?
Я сейчас странную вещь скажу, но фандрайзинговая платформа «Пользуясь случаем» создана не для того, чтобы собирать деньги. Она призвана собирать людей. Нам важны не суммы, а количество событий, созданных обычными людьми. Во всех исследованиях, посвященных отношению общества к благотворительности, говорится, что одним из самых существенных барьеров для людей является недоверие к благотворительным организациям. «Пользуясь случаем» - механизм, который снимает этот барьер. Потому что здесь вам не нужно доверять какому-то фонду, вы доверяете своему другу. Он попросил, вы сделали.
Многие люди переживают - я сделаю событие, а никто денег не даст. И при этом все почему-то держат в голове какую-то заоблачную сумму - сотни тысяч рублей. Но давайте вспомним, какую сумму вы обычно получаете на день рождения, если пересчитать все подарки? Мой день рождения был вторым событием на платформе. И я собрала чуть больше 40 тысяч. И это очень много, потому что, конечно, у меня не слишком богатые друзья, и подарками я бы получила сильно меньше.
Успешными мы считаем те события, где видно, что они зацепили людей, что есть отклик. Понятно, что в зависимости от социальной активности и популярности человека, он может быть совершенно разным. 20-30 пожертвований – отличный результат для немедийного человека, потому что это все его близкие. А у звезды эта цифра в несколько раз больше. В событии в честь дня рождения Иры Горбачевой приняло участие полторы тысячи человек. Собрано при этом полмиллиона рублей. Т.е. среднее пожертвование - 300 рублей. Хотя на самом деле, очень много пожертвований по 100 рублей и меньше. Это значит, что Ирины поклонники, очень разные, откликнулись и захотели принять участие.
Какая была самая интересная или заметная акция на "Пользуясь случаем"?
- «Пользуясь случаем» - это бесконечная возможность для выдумывания разных форматов. Катя Бермант собирала деньги, рассказывая каждый день истории своей семьи. А Таня Задорожная - рисуя смешные картинки. Люди бегают, бреют головы и проводят концерты, - одним словом, придумывают, как привлечь своих друзей. Все больше людей начинают создавать события, приуроченные к дню свадьбы. А футбольные фанаты так отмечают победу любимой команды.
В этом году к 8 марта мы запустили акцию «Женское дело». Вместо цветов, цены на которые вырастают в 10 раз, и дурацких подарков, можно было попросить перевести деньги в один из пяти фондов, которые помогают женщинам, оказавшимся в тяжелой ситуации. Эта инициатива была важна для сотрудниц нашего фонда. Мы хотели показать, что можно как угодно относиться к гендерным праздникам, ругаться из-за них, а можно – сделать что-то конструктивное. Ведь помощь объединяет. Все события привязывались к единой мастер-странице, так что было видно, как небольшие суммы (каждое конкретное событие собирало совсем немного) складываются во внушительную цифру. Всего было собрано 275 213 рублей: сделано 659 пожертвований и создано 41 событие.
Каковы тенденции развития онлайн-платформ, насколько они развиты сейчас в России?
Иван Старостин, сооснователь платформы «Сделай!»
"Цель – не просто сбор денег. Мы выполняем социальную миссию"
Какие наиболее успешные примеры сборов за историю платформы? И почему?
Как ни странно, успешные сборы – это не всегда огромные суммы. Для нас, учитывая механизм работы платформы «Сделай!», успешен сбор, когда его автор проявляет большую активность – в своих соцсетях, своем комьюнити, когда его при этом и поддерживает информационно фонд, в поддержку которого идет сбор, - и вот тогда эффект может быть сногсшибательным. Суммы собираются быстро, а еще – больше людей узнает о подобном способе участия в благотворительности, и перед ними тоже открываются возможности массового фандрайзинга.
Я бы выделил нашего активиста Петра Зозулю, который создал уже несколько Поступков – в поддержку фондов «Синдром любви» и WWF. Он пробежал 360 километров в Краснодарском крае в поддержку детей с синдромом Дауна – и собрал даже не планируемые 360 тысяч рублей, а почти полмиллиона. Потом он совершил восхождение на Эльбрус, собрав 156 тысяч рублей. Удивительно то, что человек, поняв, как это работает, сам проявил инициативу, пришел в фонд, предложил свою поддержку, сам придумал свои активности (их на платформе называют Поступки - прим.редакции
) – а потом еще и тряс аудиторию, качал и нас, и фонд, всем раздавал волшебные пинки – и вот почему получился такой фантастический результат.
А вот пример Любови Мерзляковой из Уфы тоже показателен. Если Петр – идейный активист, то Любовь сама столкнулась с проблемой. Ее сын - аутист, и она в прошлом году решила бежать Зеленый марафон "Бегущие сердца" и помочь тем самым и другим детям с аутизмом, подопечным фонда «Обнаженные сердца». Отличие от ситуации Петра Зозули еще и в том, что Петр – коуч, у него огромная аудитория. А у Любови нет. Но она всего за два дня собрала почти 100 тысяч рублей. Тут важно еще и то, что Любовь поняла смысл массового фандрайзинга и механизм платформы. Ведь она сама предприниматель. У нее есть деньги, она могла бы просто пожертвовать их в фонд, - и все. И я уверен, что за кадром она активно благотворит. Но она осознала, что механизм платформы поможет расшевелить других, сдвинуть людей с места, активизировать их.
То есть цель – не просто сбор денег. Мы выполняем социальную миссию. Мы повышаем осознанность людей, общества в целом. Не секрет ведь, что пока в обществе еще сохраняется недоверие к благотворительным организациям, есть еще и стереотипы. А мы хотим показать, что люди могут помогать не тихонечко и тайно, а правильно, громко, с утвердительным положительным акцентом. И это невероятно мотивирующий эффект для остальных.
Пока платформа «Сделай!» - единственная платформа такого рода в России. Мы взяли опыт зарубежных платформ, дающих возможность бегунам становиться благобегунами и фандрайзить. Несколько российских фондов создали подобные платформы-механизмы на своих сайтах.
Я даже не предсказываю, а это факт, так будет, - что через несколько лет все крупнейшие марафоны и забеги России, те же "Бегущие сердца", Московский марафон, Золотое кольцо, Казанский марафон, Уфимский, Красноярский – станут фандрайзинговыми, когда каждый участник будет не только бегать, но и собирать средства в какой-либо фонд. Так работает эта сфера во всем мире. За рубежом бежать вхолостую – это не комильфо. Каждый бегун посвящает свой забег какому-то фонду и помогает. У нас тоже все больше людей будут посвящать свое спортивное выступление благотворительности.
И мы надеемся добиться этого через два-три года, а не через десять лет. Мы не замыкаем на себе эту идею: пусть активисты пользуются любыми платформами.
Мы в целом за то, чтобы в секторе акцент сместился с доноров на фандрайзеров. Как только это произойдет, вы переходите от просительной интонации к созидательной. Вы передаете инструмент фандрайзинга своей аудитории.
Что касается тенденции развития фандрайзинговых онлайн-платформ – законы бизнеса работают в любой индустрии, и в благотворительности тоже. Да, есть те, кто еще не слышал о возможностях Интернета, но их уже меньшинство: многие уже пользуются платежными системами, смс-платежами, сектор развивается активно. Возникают новые инициативы, механизмы, и они удобны.
Митя Алешковский, президент фонда "Нужна помощь"
"Платформ для онлайн-пожертвований должно быть очень много"
Расскажите про самый успешный сбор сайта "Такие дела" и фонда "Нужна помощь".
Если мы считаем успех в деньгах, то самый успешный проект – это московский детский хоспис "Дом с маяком", которому мы собрали 42 млн рублей, мы являемся их крупнейшим финансовым донором после фонда "Вера". Это наша большая гордость и радость.
На сегодняшний день мы финансируем работу со всеми детьми с онкологическими диагнозами, которые нуждаются в паллиативной помощи в Москве и Московской области.
У нас на сайте активно собирают деньги на паллиативные проекты, а тут тема, которая берет за душу, плюс это организация, которой доверяют, у которой есть фронтмены, - Лида Мониава, Нюта Федермессер. В-третьих, сейчас люди больше знают о паллиативной помощи. В-четвертых, это Москва, тут огромное количество людей готово помогать, в Москве много денег.
Если учитывать критерий уникальности, наш фонд поддерживает много интересных проектов. Например, когда мы начали собирать деньги, необходимые для работы центра "Сестры", он был буквально на грани закрытия. А сейчас это один из наиболее узнаваемых фондов с огромным числом рекуррентов.
Кроме того, мы финансируем значительную часть расходов фонда помощи взрослым "Живой". Это еще одна непопулярная тема.
Еще мне кажется важным сбор для грозненской организации "Женщины за развитие", которая помогает женщинам, пережившим домашнее насилие на Северном Кавказе.
Причем стоит отметить, что во всех этих случаях мы говорим именно о рекуррентах, а не об адресных сборах. И это особенно важно, так мы создаем условия для устойчивого существования и развития организаций, которые занимаются решением важнейших социальных проблем.
Каковы тенденции развития онлайн-платформ в России?
Я считаю, что рейтинг Фонда "КАФ" , где мы находимся где-то на уровне Бурунди, вполне соответствует действительности. У нас есть технологии, которые развиты, но наше общество пока не готово финансировать работу с серьезными социальными проблемами. У нас в стране еще мало НКО, журналисты мало пишут про социальные проблемы, есть так называемые "стыдные" темы, очень много стигмы. А органы власти не умеют работать с некоммерческими организациям. Всем есть куда развиваться.
Развитие платформ, как и развитие некоммерческого сектора, напрямую зависит от состояния общества. Поэтому когда общество и некоммерческий сектор будут развиваться, тогда и платформы будут развиваться.
Платформ для онлайн-пожертвований должно быть очень много, чем их больше, тем лучше. Конкуренция – это основное условие для разития, а нам сейчас говорить о конкуренции не приходится, мы все работаем для одной цели, поэтому это не конкуренция, а синергия.
НКО о платформах
Представители фондов "Адвита", "Старость в радость", "Дети без мам" и детского хосписа "Дом с Маяком" рассказали, зачем и как они работают с платформами по сбору пожертвований.
"Старость в радость"
С какими платформами сотрудничает:
Благо.ру, Добро.Mail.ru, Планета.ру, Boomstarter, «Нужна Помощь», «ВСЕМ», «Сделай!» и Сбербанк Вместе.
Самый крупный сбор: Одна из самых успешных кампаний – сбор средств на ремонт Гедеоновской больницы в Смоленской области на портале Благо.ру. Тогда были собраны 2 361 950 рублей, волонтеры фонда регулярно навещали геронтологическое отделение этой больницы под Смоленском. Это была резонансная история. Одно из отделений больницы находилось в ужасном состоянии: там были старые кровати, черные от грибка стены. Собрав средства, фонду удалось сделать полноценный ремонт помещения.
Около 10%
"Люди, которые хотят сделать доброе дело, не всегда знают, каким образом они могут помочь, как быть уверенными, что их пожертвование будет использовано целевым образом. Участниками краудфандинговых платформ являются проверенные организации, и направления их деятельности также очень разные, каждый может найти проект по душе. И самое главное - проекты прозрачны, всегда понятно, на что именно человек жертвует средства и что они были реализованы по назначению" .
Алла Романовская
руководитель направления по работе с благотворителями фонда «Старость в радость»
"Адвита"
GlobalGiving, Благо.ру, Добро.Mail.ru, «ВСЕМ», площадки фонда «Нужна Помощь» (портал «Такие Дела» и платформа «Пользуясь случаем»), платформа Meet For Charity, «Сделай!», Планета.ру.
Самый успешный сбор:
В месяц на краудфандинговых площадках фонд может вести до восьми проектов одновременно. И это тоже считают успехом. Как и то, что, например, «небольшие» проекты по сбору на площадке Добро.Mail.ru (в пределах 200 тысяч рублей) обычно успешно закрывают меньше, чем за неделю.
Какой процент от всего фандрайзинга фонда приходится на платформы:
около 10%
Маргарита Спасская
координатор краудфандинговых проектов фонда "Адвита"
"Для нас важно, чтобы человек жертвовал не под давлением чувства вины, не потому что «все очень плохо. Вот еще фотография, посмотри на это страдающее лицо», а потому что подопечный получит помощь, и его дела пойдут на лад".
Детский хоспис "Дом с маяком"
С какими платформами сотрудничает:
"Такие дела", Планета.ру, Благо.ру, Добро.Mail.ru
Самый успешный сбор:
Проект сайта "Такие дела" "Последняя помощь" собрал 42 миллиона за два года, на платформе Planeta.ru в 2017 году было три сбора на сумму 940 240 рублей.
Какой процент от всего фандрайзинга фонда приходится на платформы:
около 10%
"Сама по себе площадка - не рабочий инструмент, нужен мощный пиар. Поэтому перспективны, на наш взгляд, только те платформы, которые вкладывают в продвижение время и силы".
Елена Прокопьева
руководитель отдела маркетинга Детского хосписа "Дом с маяком"
"Дети без мам"
(Нижний Новгород)
С какими платформами сотрудничает: Благо.ру, Планета.ру, Сбербанк Вместе
Самый успешный сбор: Самая успешная кампания фонда - на платформе Планета.ру в 2014 году. В поддержку проекта нянечек для отказников в больницах были собраны 240 тысяч рублей.
Какой процент от всего фандрайзинга фонда приходится на платформы: Долгое время через Благо.ру и Сбербанк Вместе получалось собирать не больше 10%. С конца прошлого года эта сумма возросла до 15-20% как на Благо.ру, так и на Сбербанк Вместе. В случае с платформой Сбербанк Вместе речь идет исключительно о рекуррентных платежах.
Начнем с того, кем вы являетесь. Если вы - физическое лицо (при этом не индивидуальный предприниматель), то читайте карточки с начала. Если нет, начинайте читать с 6-й карточки и далее.
Чтобы решить, нужно ли платить налоги, важно знать, получает ли плательщик что-то в ответ на платеж или нет. В последнем случае платеж можно считать безвозмездным, т. е. подарком. В англоязычном интернете деньги, получаемые блогером/стримером называют «tips» - «чаевые» или «донат», т. е. пожертвование. Считаем, что в российских реалиях «чаевые» точнее описывают взаимоотношения между владельцем проекта и пользователем, чем пожертвование. В отношении чаевых скудная судебная практика позволяет считать их подарком (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 24.07.2008 № 17АП-4568/2008-АК по делу № А60-6881/2008 ), соответственно, полученные владельцем сайта от довольных контентом пользователей деньги тоже можно расценивать как подарок.
Нельзя считать подарком деньги, которые пользователи платят вам за доступ к контенту или предоставление каких-то специальных прав: например, возможность просматривать сайт или стрим в улучшенном качестве (или более радикально - просматривать сайт как таковой), возможность комментировать, возможность получать уведомления о поступлении нового контента и т. п., получение статуса «VIP» или «премиум». В данном случае пользователь платит, чтобы получить такие преимущества, а значит, речь идет не о подарке, а об услуге.
Спорным является учет денежных подарков, которые не дают специальных преимуществ, но как-то выделяют пользователя, сделавшего денежный подарок: дают ему специальное визуальное оформление, включают определенную музыку по заказу пользователя, показывают определенный контент или «поднимают» его актуальность. С одной стороны, имеется какая-то реакция одаряемого в ответ на получение подарка, что не совсем соответствует природе подарка (п. 1 ст. 572 ГК РФ ), но с другой - значимость такой реакции достаточно символична, и с трудом можно представить, что такая «благодарность» владельца сайта является побудительной причиной для поддержки проекта.
С практической точки зрения рекомендуем (при прочих равных) оформить получение средств от пользователей как дарение: кнопкой «Поддержать проект» или «Отблагодарить», и каким-то коротким пояснением («Поддержка проекта является подарком владельцу сайта» или типа этого), где обязательно должно быть слово «подарок» или «дарение», и нет обещания предоставить что-то пользователю, сделавшему подарок. Такая информация должна быть публична и легко доступна.
2. А если мне переведут деньги юридические лица?
Такой вариант маловероятен. Организации должны соблюдать кассовую дисциплину, и часто им трудно выплатить какой-то донат, не нарушая при этом требования бухгалтерского и налогового учета. Как минимум, такой платеж требует договора, который никто не захочет оформлять. Индивидуальному предпринимателю (в данном случае он приравнен к организациям по юридическому статусу) также гораздо проще сделать вам платеж от себя как обычного гражданина.
Но если такое всё-таки случится, помните, что налогом (НДФЛ) не облагаются подарки, которые как физическое лицо вы получили от организаций или индивидуальных предпринимателей, в сумме, не превышающей 4000 рублей за год НДФЛ (п. 28 ст. 217 НК РФ ). Если организация вам переведет более 4000 рублей, то эта сумма подлежит налогообложению, и теоретически организация-плательщик должна исчислить и уплатить этот налог (стандартный НДФЛ 13%) в качестве налогового агента (ст. 226 НК РФ ). Если 10 организаций переведут вам по 500 рублей, то с 1 000 рублей нужно заплатить налог.
Если организация платит физическому лицу за работы или услуги, она обязана дополнительно перечислить в фонды страховые взносы (ст. 420 НК РФ ).
3. А если я напишу, что это пожертвование на развитие проекта?
Для гражданина это бессмысленно. Хотя «донат» и восходит к английскому «donation», что переводится как «пожертвование», его юридическое понимание в России достаточно узко, специфично и конкретно: пожертвование - дарение вещи или права в общеполезных целях (в пункте 1 ст. 582 ГК РФ ). Таким образом, это особая форма дарения, когда у одаряемого есть обязанность использовать полученное в общественно полезных целях (которые как правило заранее конкретизированы жертвователем).
Дарение между физическими лицами налогом и так не облагается (см. выше). Дарение от организаций, даже если оно сделано в форме пожертвования, налогом облагается всё равно. Поэтому называть его пожертвованием не имеет смысла.
4. Поймите, я действительно собираю на общественно полезную цель, если я перестану называть платеж «пожертвованием», мне перестанут присылать деньги.
Гражданин может быть получателем пожертвования. Налоговых послаблений это, увы, не даст, но с гражданско-правовой точки зрения это законно.
Однако ст. 582 ГК РФ требует, чтобы пожертвование гражданину включало цели его использования. На что вы потратите полученные деньги, можно написать на странице сайта рядом с формой пожертвования, а также публиковать отчеты об использовании средств.
Нельзя называть пожертвованием все деньги, которые вы получаете через сайт, если не все они идут на общественно полезную цель. Например, платить себе зарплату из собранных пожертвований (то есть обращать их в собственный доход) вряд ли совместимо с понятием пожертвования (если, конечно, смета расходов, на которую собирались деньги, этого не предусматривала, и жертвователь видел такую смету и с ней согласился).
«Существует только одна настоящая благотворительная цель - забота о Карлсоне!..» - говорил герой А. Линдгрен. Это был герой сатирический, и он ошибался. Введение в заблуждение относительно целей пожертвования может быть признано мошенничеством, что уголовно наказуемо. Наконец, это просто неэтично (можете поискать информацию об инциденте со стримером zilianOP на twitch.tv).
5. А если я дружу, например, с приютом для бездомных животных, можно на сайте для этого приюта пожертвования собирать?
Если приют в состоянии принять средства самостоятельно, вы можете у себя на сайте поставить ссылку на платежные реквизиты этого приюта или попросить приют дать информацию о наличии кошелька в платежных системах.
Но если вы можете не становиться посредником в передаче денег, избегайте этого. Любое участие в финансовых отношениях требует времени, сил, и для человека с отсутствием специальных знаний и опыта всегда есть риск сделать что-то не так.
7. Доход, который я получаю от сайта, является для меня основным. Обязан ли я зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель?
На этот вопрос нет однозначного ответа. Закон обязывает зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (пункт 1 ст. 23 ГК РФ ) тех, кто занимается предпринимательской деятельностью (ст. 2 ГК РФ ). Размер дохода при этом роли не играет, значение имеют регулярность его получения, самостоятельность его получения и взаимосвязь получения средств с использованием имущества, выполнением работ и оказанием услуг. Если вы получаете деньги в качестве подарков, можно с определенной долей уверенности предположить, что обязанности регистрироваться в качестве ИП нет (получение подарка не относится к использованию имущества, выполнению работ и оказанию услуг).
С другой стороны, Методические рекомендации об исследовании и доказывании фактов умышленной неуплаты или неполной уплаты сумм налога (сбора) , выпущенные совместно Следственным комитетом и ФНС, говорят о том, что наличие умысла на уменьшение уплаты налогов, даже если в результате налогов платится меньше на законных основаниях, свидетельствует о наличии умысла на уклонение от их уплаты. Согласно этой позиции, гражданин должен зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и платить налоги со всех доходов, в том числе денежных подарков, особенно, если их получение - часть политики развития сайта, и вы прямо пишете, что заинтересованы в их получении.
На практике мы предлагаем оценить размер дохода от таких подарков, и если он превышает какие-то разумные пределы, зарегистрировать ИП, юридическое лицо или придумать что-то еще.
Мы считаем, что правильнее считать владельца сайта, который получает основной доход с этого сайта, «самозанятым» (то есть не считаться безработным, но в то же время не иметь статуса индивидуального предпринимателя и присущих бюрократических трудностей), но в настоящее время законом это не предусмотрено.
8. А есть ли вообще какие-то плюсы от регистрации в качестве индивидуального предпринимателя?
9. Я принимаю деньги на карту Сбербанка. Говорят, ее могут заблокировать. Насколько эта угроза правдива?
Любые платежи, которые проходят через банк или платежную систему, подлежат специальному мониторингу. Администратор платежной системы или банк обязаны анализировать денежный поток своих клиентов и, если посчитают какие-то операции подозрительными, принимать меры, в том числе, блокировать транзакции. Многие банки подходят к этой обязанности достаточно жёстко.
Принимать деньги на карточку удобно - деньги приходят на банковский счет и их можно снять без выплаты каких-либо комиссий. Но банковский счет физического лица и карточка, привязанная к этому счету, не предназначены для ведения предпринимательской деятельности. Если банк увидит много переводов на вашу карту или счет, он может приостановить операции по счету и потребовать объяснений. В этом случае надо подтвердить банку, что никаких правил вы не нарушили и деньги пришли не за товары или услуги.
Если вы работаете как ИП, то принимать деньги на личную карточку нельзя.
10. Могу ли я заниматься своим проектом не как ИП, а через организацию? Намного ли это сложнее, и зачем это нужно?
Да, вы можете вести проект через организацию, но это сложнее и дороже: нужно зарегистрировать юридическое лицо, вести бухгалтерский учет самому или нанять бухгалтера, оплачивать услуги банка по ведению счета и т. п. Даже если доходов нет вообще, расходы на ведение бизнеса будут каждый месяц. Кроме того, организация не может просто так передать полученные деньги своим учредителям или сотрудникам, а при выплате зарплаты появляется существенная налоговая нагрузка. Да и вообще, чтобы потратить деньги, организации необходимо иметь документы, которые объясняют, за что она эти деньги получила.
По этой причине регистрация юридического лица имеет смысл, если количество поступающих денег достаточно велико, и возникают специфические потребности, которые могут быть решены только организацией. Например, если нужно добиться деперсонификации проекта, то есть убрать связь проекта с конкретным человеком. Это может быть нужно для передачи (продажи) проекта (передать организацию, в которой есть проект, проще, чем передать проект, который привязан к гражданину), или если проект связан с работой команды, состав которой периодически меняется, и нуждается в каких-то правилах урегулирования споров и разногласий, или никто из команды проекта не готов брать на себя единоличную ответственность за проект.
В зависимости от целей проекта, организация, которая создается, может быть коммерческой и некоммерческой. Некоммерческая организация не может распределять прибыль (выплачивать дивиденды), ее сложнее зарегистрировать, у нее больше отчетности и ведение учета на порядок сложнее, однако при определенных условиях она может принимать пожертвования и не платить с них налогов. Коммерческая организация платит налоги со всех денег, которые поступают.
В целом работа через организацию схожа с работой через ИП.
11. А если у меня ИП зарегистрировано, можно деньги на поддержку сайта собирать?
Можно, однако, вне зависимости от основания доход всё равно будет облагаться налогом. Так что считать всё подарком не имеет никакого смысла.
12. Если я буду отчитываться перед налоговой, мне надо указывать всех плательщиков поименно?
Если вы физическое лицо, то не надо. Тем более, вы можете не знать всех плательщиков поименно: вам могут переводить деньги с помощью электронных кошельков - идентифицированных или анонимных.
У идентифицированного кошелька лимит на переводы денег может составлять до 100 тысяч за один платеж, ограничений на общий размер переводов в месяц нет. Для идентификации пользователь предоставляет свои паспортные данные сервису электронных платежей. Некоммерческие организации пользуются идентифицированным кошельком, потому что анонимный неудобен своими лимитами.
У анонимных кошельков лимиты существенно меньше: 15 тысяч рублей на один платеж, в месяц не более 40 тысяч рублей. Это ограничение действует как на получение денег, так и на их снятие. Переводы между двумя анонимными кошельками запрещены. Если вы отправляете деньги с анонимного кошелька на анонимный кошелек, то при отправке денег через Яндекс отправителю нужно указать свои паспортные данные. Получатель денег с анонимным кошельком получит по электронной почте уведомление о переводе. Ему нужно перейти по ссылке в письме, указать свои паспортные данные, после чего деньги поступят на счет его кошелька.
Более подробно о том, как работают электронные Яндекс кошельки, можно
14. А если я как СМИ свой сайт зарегистрирую? СМИ же можно собирать деньги с помощью краудфандинга?
Регистрация СМИ никак не меняет ваш статус (гражданин / индивидуальный предприниматель / организация), у вас появятся право на доступ к некоторым видам информации, а также другие права и немало обязанностей. В плане получения денежных подарков через сайт ситуация никак не меняется.
Если учредителем СМИ является некоммерческая организация, то любой рубль, пожертвованный иностранцем или из-за границы, может привести к тому, что СМИ могут признать иностранным агентом .
А вообще СМИ довольно активно собирают деньги на поддержку своих проектов. На странице «Сбор пожертвований» сайта Общественного телевидения России, которое существует в форме автономной некоммерческой организации, указано (страница с сайта удалена, но в веб-архиве сохранилась копия от 25.04.2018г.) , что «в соответствии со ст. 582 Гражданского кодекса Российской Федерации, любые физические и юридические лица (жертвователи) вправе осуществлять пожертвования некоммерческим организациям на ведение уставной деятельности. Жертвователи, перечисляя денежные средства на счет организации, присоединяются к Договору пожертвования, соглашаясь с его условиями».
Не так давно создатель сайта «Медиазона», зарегистрированного как СМИ, объявил о сборе средств для поддержки своего проект а. По его разъяснениям средства, полученные в ходе краудфандинга, будут поступать не в юридическое лицо «Медиазоны»,
Есть немало способов в настоящее время, чтобы монетизировать персональный блог или сайт. Одним из таких простеньких с точки зрения реализации методов является сбор пожертвований через сайт, когда вы предлагаете своим посетителям помочь или поспособствовать развитию проекта, за счет перевода его администрации некоторую сумму денег, используя для этого сторонний сервис. Скажем прямо, что ни один ресурс не в состоянии долго существовать только на одном энтузиазме, все равно приходится рано или поздно оплачивать услуги, как минимум, хостинга и домена, да и ссылки внешние покупать. Поэтому пожертвования для сайта могут стать как одним из вариантов, для погашения расходов владельца. В зависимости от тематики ресурса и его аудитории, владелец может собрать приличные суммы для того, чтобы компенсировать все расходы и даже получить небольшую прибыль. Например, подобный вариант применяется такими крупными проектами как: Mozilla Foundation, Википедия и др. Помимо этого, к такому способу прибегает большинство блогеров, используя так называемый метод – копилка для сайта, пишущие интересные статьи. Так же этот метод будет интересен таким проектам, которые занимаются защитой окружающей среды, животных, благотворительностью и т.д. А некоторые авторитетные программисты иногда просят финансовых инвестиций для реализации задуманного, интересного и полезного в будущем многим пользователям, нового программного обеспечения.
В Рунете понятие «пожертвование» связано с негативом, вызывая ассоциации связанные с попрошайками на улицах. Поэтому, для владельца проекта заработок на копилке может показаться даже унизительным, хотя в Буржунете подобных комплексов попросту нет. Многие популярные раскрученные ресурсы существуют благодаря только пожертвованиям и поэтому их страницы освобождены от навязчивой рекламы. Возьмите опять же ту же Википедию.
Существует три вида (способа) получения пожертвований:
- С помощью отправки посетителями SMS-сообщений;
- За счет какой-либо платежной системы;
- За счет использования одного из специальных сервисов.
Теперь рассмотрим каждый из них подробнее.
SMS-сообщения
Очень простой заработок, идеален для сайтов с тематикой, под которую подходит аудитория, достаточно далекая от мира ИТР. Мобильниками обеспечены почти все пользователи (в отличие от аккаунтов в разных платежных системах), тем более, что отправка SMS-ки много времени и каких-то особых знаний не требует. Так как от пользователя совершать сложные действия система не требует, то и вероятность того, что будет изменено решение о переводе денег совершенно низкая. Кроме этого пользователю не нужно лишний раз «засвечивать» свою банковскую карточку.
Недостатком этого метода является удержание процентов (50 – 70) от суммы перечисления, операторами мобильной связи. Поэтому это может остановить некоторых посетителей, не желающих кормить посредников.
Приводя такой вид заработка, как сбор пожертвований через сайт с помощью SMS-ок, необходимо в первую очередь напомнить о такой услуге как: «SMS: донейт» от SmsCoint – провайдера сервиса мобильных платежей. Основное его преимущество в том, что этот сервис покрывает многие страны, перевести определенную сумму могут не только пользователи из России или Украины, но даже из Малайзии или Вьетнама.
После того, как посетитель кликнет по кнопочке пожертвования, ему нужно будет выбрать оператора, страну и список тарифов. Затем ему будет предоставлена инструкция по отправке SMS-сообщения (номер и текст).
По аналогичному принципу работает услуга «SMS-копилка», которую разработала компания Movable. Хотя покрытие тут значительно уже, но в этот перечень входят страны СНГ, страны Европы и Азии. На сегодняшний день идентичных SMS-биллингов достаточно много. Можно воспользоваться и другими сервисами, например, SMS-Subscribe или SMSdonate, но вышеперечисленные являются наиболее раскрученными и надежными.
Платежные системы
Кроме SMS-пожертвований можно осуществлять прием пожертвований на сайте, просто указав на страничке блога номер счета одной из популярных платежных систем (например, WebMoney, Goggle Checkout, QIWI-кошелек и пр.) и написать просьбу с какой целью нужно перевести на этот счет деньги. Кстати, некоторые такие системы предлагают устанавливать на странице специальные кнопочки, позволяющие весь процесс автоматизировать.
Такую кнопку можно сделать прямо на сайте платежной системы. Вам будет предложено выбрать понравившиеся ее общие параметры: размер, валюту, дизайн, назначение и т.д. Такими кнопками обладают Yandex.деньги, PayPal, WebMoney.
Как недостаток кнопок и других способов приема пожертвования для сайта с помощью платежных систем, можно отметить, что пользователю также необходимо иметь соответствующий счет в этой системе. Хотя система PayPal принимает переводы от лиц, у которых нет аккаунта в этом сервисе, с помощью одной только банковской карточки, но далеко не всякий посетитель сайта пожелает указать лишний раз в Интернете подобные данные.
Кроме этого, многие платежные системы имеют ограничения по территориальной принадлежности. К примеру, сервис «Яндекс.Деньги» за пределами российской территории большой популярности не сыскал. А система PayPal, хотя и популярна в мире, но у пользователей Украины почти не используется, поскольку они могут только пополнить свой счет и оплатить с него покупки в Сети.
Специальные сервисы
Очень удобный и простой метод, так как предоставляет принимать от пользователей пожертвования в любом подходящем для него виде. Да и в последующем не возникает проблем с выводом денежной суммы, и к тому же администрация сервисов берет разумную комиссию (5 – 10%). На сегодняшний день таких сервисов в Сети существует уже достаточное число. Ниже приведем и рассмотрим некоторые русскоязычные сервисы:
- Donate Me – популярный сервис разработанный платежной системой Pay Sto. Предназначается для индивидуального использования в различных целях.
- Funding To – сервис от тех же создателей, но предназначен для сбора пожертвований через сайт для организаций, компаний, которым необходима определенная сумма для запуска интересного полезного нового проекта.
Оба сервиса предоставляют возможность отправлять на счет владельца различные виды платежей. Переводы с банковских карт, обычные переводы (даже на территорию Украины) и перевод любой валюты в электронных деньгах (Yandex.деньги, WebMoney). Ограничений на минимальную сумму также нет, главное нужно выводить или пересылать не менее одного рубля.
Чтобы посетитель отправил пожертвования для сайта, ему нужно будет перейти по ссылке указанной на странице вашего ресурса. После этого на открывшейся странице вписать вносимую сумму и метод оплаты. Комиссия сервиса составляет 7.5 процентов. Если есть желание, то можно вообще создать отдельную страницу на сайте для приема пожертвований на сайте и указать в качестве короткого URL – donateme.net либо funding.to.
- Toodoo.Donate – сервис идентичный описанным, но разработанный компанией ROBOXchange. После накопления средств их можно перевести в любую электронную валюту, пополнять баланс мобильного телефона и т.д. Методика пожертвований такая же, как и у вышеописанных сервисов. Комиссия составляет в зависимости от валюты до 5 процентов.
- WM.Копилка для сайта – наиболее удобный инструмент для внесения пожертвований пользователями на ваш счет с максимальной быстротой. На этом сервисе остановимся немного подробнее.
Принцип работы WM.Копилки
Во-первых, это не простенькая картинка или скрипт со ссылкой, а совершенно полноценный сервис. Для того чтобы поставить копилку для сайта нужно пройти регистрацию:
Заполняете предложенную форму и кликаете по кнопке «Зарегистрироваться».
После этого вы увидите следующее сообщение:
После входа в аккакунт в меню нужно выбрать раздел «Мои WM.Копилки»:
Вы увидите следующий раздел:
Нажимаете на название «Создать новую WM/Копилку и приступаете непосредственно к самому процессу:
Заполняете все поля, выбираете тип копилки, ее размер и кликаете по кнопке «Создать копилку»:
Кликаете по кнопке «получить код» и вы перейдете на страницу с HTML-кодом для вставки на ваш проект:
Копируете его и вставляете на сайте в выбранное вами место. И все. Ожидайте результатов.
Помимо этого сервиса есть почти идентичный называемый WM-копилка:
Принцип регистрации и процесс создания копилки одинаковый с вышеописанным. Единственное отличие, это изображения копилок:
Поэтому, какая копилка для денег электронная будет стоять на вашем ресурсе, выбирать вам. Поскольку на вкус и цвет, как говорится в пословице, товарищей нет.
Несколько особенностей приема пожертвований на сайте
Если организовать сбор пожертвований через сайт просто, то это еще не говорит о простоте сбора денег. Для того чтобы ваши посетители раскошелились, нужно предоставить им полезный, уникальный и интересный контент. На создание чего требуется серьезных затрат времени и сил. Конечно, может сработать и какая-нибудь оригинальная идея, но ее необходимо еще придумать.
Проектам, которые существуют за счет пожертвований, не рекомендуется применять совместно другие способы заработка. Аудитория вообще может прекратить осуществлять пожертвования, если увидит, что на сайте есть еще другие источники получения денег. Также не рекомендуется на странице размещать прямые требования для пожертвований, поскольку это будет выглядеть обычным попрошайничеством.
Небольшое число переводов будет приходить только впервые месяцы, после того как вы установите кнопку, после этого они потихоньку прекращаются. Потому как постоянная публика уже внесла пожертвования для сайта, а повторно это сделать не торопятся. А новички на сайт приходят не пропорционально вашим желаниям… В этом случае лучше всего опять мягко корректно упомянуть о поддержке проекта.
На этом у нас все, удачных вам !
Сайт не является благотворительным фондом. Это площадка для размещения текстов и фотографий, а также это социальная сеть для общения и взаимопомощи, в том числе, для получения денежной помощи от пользователей Сети .
Как собрать деньги на лечение, в помощь инвалидам, детям, пенсионерам, студентам, многодетным семьям, на открытие бизнеса, на учебу или даже на машину?
Получайте пожертвования от людей через проекты На Одном сайте. Вашу просьбу о помощи увидят десятки тысяч пользователей Интернета.
Указав свой счет Яндекс.Деньги, вы получаете возможность собирать средства через специальную форму, которая будет отображаться на страницах ваших проектов пожертвований. Сбор денег вы можете также вести на свою банковскую карту СБ РФ, на счет мобильного телефона или любым другим указанным вами способом.
|
Составленные вами объявления будут показываться в блоке «Избранное» на 10000 страниц сайт. Специальная программа позволит оценивать их эффективность, чтобы вы могли оставить наиболее удачные. Чтобы узнать, как сделать свой благотворительный проект успешным, прочтите наш «Учебник по сбору денег ». Наши гарантии повысят доверие посетителейЧтобы у посетителей ваших страниц не возникло сомнений в достоверности опубликованной на них информации, мы проведем по вашей просьбе проверку с предоставлением вам сертификата доверия или подлинности. Соответствующий значок с подтверждающими комментариями от администрации отобразятся на странице проекта. |
Пожертвования, сделанные на сайте по активным проектам
Получите сертификат доверия, поддерживайте сбор средств открытым, рассказывайте о себе в статьях, подбирайте наиболее эффективные объявления, изучайте наши рекомендации и следуйте им, и люди откликнутся - на ваш проект тоже будут поступать пожертвования.
Администрация предупреждает, что результат каждого проекта индивидуален и может отличаться от указанного.
Отзывы
Администрация предупреждает, что результат сбора средств всегда индивидуален и может отличаться от указанного .
В июле прошлого года я зарегистрировалась на этом сайте. Спасибо администрации за их терпение и поддержку! Спасибо всем кто не остался равнодушным к моим проблемам и поэтому помогал как мог! Низкий всем вам поклон от меня и моих дочек. И вот теперь хочу чтобы вы и порадовались вместе со мною) За этот год я смогла набрать сумму (с учётом помощи с этого сайта и ему подобных + мои подработки и помощь вообще не известных мне людей) - 163 080 рублей. Погасила задолженность по коммунальным и частично в банке. Осталось набрать 286 920 рублей для остаточного погашения задолженности перед банком и раздать долги людям))) Ещё раз всем огромное спасибо за вашу неоценимую помощь! (Ирина Земскова)
Я лучше начинаю понимать значимость предоставленных возможностей на сайте. Он уникален... В других соц. сетях не обращают должного внимания к публикациям и, читая всякую трескотню, только тратишь время... А ваш сайт, побудил меня тоже делать добрые поступки для других и делать пожертвования пусть хотя бы и по 10 руб., по возможности... Спасибо администрации проекта. Самый удивительный сайт. Есть Божьи люди здесь. Сострадание и помощь нуждам других, благое дело. Удачи вам и терпения. (Любовь)
Огромная благодарность и низкий поклон людям с большой душой и добрым сердцем! Дорогие мои, уже в течение первого месяца моей семье смогли пожертвовать чуть более 10000 руб. Сумма, конечно, существенная. Мы очень сильно благодарим Виногридова Алесандра за оказанную помощь! Я сумела отослать на его адрес мой подарок с благодарностью, а именно икону Пресвятой Богородицы, вышитую бисером. Благодарю всех людей, которые не остаются равнодушными! (Мила)
И самое главное - обязательно читайте материалы других пользователей и делайте пожертвования . Помните заповедь: «Как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».
Сбор средств можно начинать сразу после одобрения проекта и его публикации на сайте.
P.S. Не пишите, пожалуйста, в комментариях свои просьбы. Это не позволяет получить помощь, поэтому такие просьбы удаляются и не публикуются. Перечитайте то, что написано вверху, и создайте проект пожертвований, нажав на большую зеленую кнопку.
