«А что это вообще: Представитель Avon?»
Представитель Avon - это, фактически, постоянный (Привилегированный) покупатель. Что же реально дает обладателю это «звание»? - скидка при покупке любого товара Авон - до 31% (зависит от конкретной суммы заказа), бесплатная доставка заказанного товара Вам на дом, товар поставляется в кредит (сперва происходит поставка, оплатить Вы можете позже, в течение 5 дней после доставки), множество вариантов оплаты, многочисленные подарки и бонусы, возможность начать выгодную торговлю (только - при Вашем на то желании). Представитель НЕ ОБЯЗАН продавать продукцию Авон, но - МОЖЕТ это делать (при желании): почувствуйте разницу. Таким образом, Вы можете просто покупать товары для себя на чрезвычайно привлекательных условиях: просто, удобно, выгодно. Представитель Авон - это не работа, это - сотрудничество.
Метафора театра повторяется. Однако причины расходятся. Воля руководства компаний заставляет их уступать или уступать только минимальный минимум, чтобы не полностью лишить обряд переговоров о его значении, чтобы также проявлять некоторые «ответственные» социальные обязательства. Он должен как защищать позицию руководства компании, применять решения, которые другие делали перед любыми переговорами, так и ставить переговоры, как если бы они поднимали реальные проблемы.
Расследовано: это формальный театр. Еще больше дома, потому что решения принимаются на групповом уровне. Итак, оттуда, у меня почти нет места для маневрирования, на самом деле очень мало - надеюсь, мои замечания не будут сообщены. Что они думают о них? Экономический контекст играет важную роль, но это не единственный детерминант. Желание ничего не уступать также объясняет некоторые жесткости.
«Кто может стать Представителем Avon? Нужно ли платить за регистрацию?»
Стать Представителем компании может любой гражданин России, которой достиг 16 летнего возраста. Платить ничего не надо. Свои первые Каталоги и пакет документов для начала сотрудничества Вы получаете бесплатно. На нашем сайте принимаются заявки только от граждан РФ.
Для этого актера реальные переговоры не проводятся лицом к лицу с представителями профсоюза, а вверх по течению, в отношениях с общим руководством и административным и финансовым управлением. Существует, если хотите, представительный орган, о котором вы обязаны сообщить, проконсультироваться. Итак, вы находитесь в социальной роли компании, и у вас есть акционеры, которые их выгнали. Независимо от того, консультируетесь вы или нет, они пойдут по пути, который они решили принять. Таким образом, это не пассивная роль.
Это театральная роль, в которой нужно стараться убеждать, не будучи всегда убежденным в том, что нужно предпринять. Мы маленький почтовый ящик. Вы должны получить сообщения, перевести их на правильный язык, в правильную речь, в правильную юридическую форму, но это правда: мы не настоящие актеры.
«Зачем указывать свои паспортные данные при регистрации в Эйвон?»
Для заключения договора с компанией Эйвон обязательно предоставить свои паспортные данные, которые хранятся в компании все время вашего сотрудничества с ней. По какой же причине, зачем-почему? Судите сами: Компания предоставляет беспроцентный кредит на каждый ваш заказ. Это значит, что делая заказ и получая его на почте Вы не оплачиваете его сразу. На оплату заказа у Вас есть 5 дней в соответствии с п.3.3 Договора. Беспроцентный - это значит, что Представитель не должен платить никакой дополнительной суммы в Компанию за кредит. Предоставление беспроцентного кредита на заказанную продукцию сделано для удобства Представителей. Например, если Вы заказываете продукцию для своих клиентов, то нет необходимости просить их оплатить продукцию заранее. Они отдадут деньги, когда вы принесете им косметику. Т. е. у вас есть время собрать деньги и оплатить заказ. Паспортные данные Представителей, которые находятся в Компании все время Вашего сотрудничества, являются защитой компании. Точно также, если Вы получаете кредит в любом банке, у Вас тоже попросят копию паспорта. При этом компания Avon берет на себя ответственность НЕ использовать Ваши паспортные данные никак иначе, кроме как для обеспечения взаимовыгодного сотрудничества. Компания Avon работает на рынке России более 15 лет и на сегодняшний день оформлено уже более 700 тыс. Представителей Эйвон. Компания бережно (и строго конфиденциально) хранит все документы, предоставленные ей Представителями.
Если это не откровение, тем не менее он создает двойную проблему их способности играть в игру, которую играют заранее, и их психологическая способность терпеть социальные отношения, несколько разочарованные. Это также объясняет, почему некоторые представители профсоюзов денонсируют игру, которая еще более полезна, чтобы притворяться, будто она кажется предвзятой и бесплодной. Тем не менее многие из них по-прежнему привержены вере и надеются, что они смогут добиться определенного прогресса. Это также объясняется слабостью этих субъектов, которые, неспособные полагаться на баланс сил при отсутствии массовой поддержки со стороны сотрудников, относительно безвредны со стратегической точки зрения.
«У меня нет опыта. Получится ли у меня продавать косметику в качестве Представителя?»
Менеджер (координатор) Компании расскажет Вам: как привлечь Клиентов; как пользоваться Каталогом (в том числе - виртуальным); проведет тренинг по заказу продукции в Интернет и пользованию сервисами сайта компании Аvon; научит: основам правильного макияжа и правильному уходу за кожей; профессиональному консультированию клиентов по выбору косметики и парфюмерии; основам и секретам легких продаж; простым способам получения дополнительного дохода. Не стоит беспокоиться: поддержка и обучение (по желанию!) своих Представителей - сильная сторона Аvon, Вас всему научат.
Тактически ограниченные стратегии
Схематически, за исключением кризисных ситуаций, которые могут вызвать мобилизацию, возникают несколько типов стратегий. Тактический оппортунизм представителей заставляет их вкладывать эти места. Возникают важные проблемы, и уголовная ответственность работодателя непосредственно затрагивает.
Мы не можем сказать, что это рабочие условия, в цепи. И как только менеджер или не менеджер немного подчёркивают, потому что у него было интервью со своим менеджером, и как только он плачет, мы кричим на психосоциальный риск в компании. Теперь работодатель несет уголовную ответственность, если в компании произошло самоубийство.
«Могу я заказывать косметику Эйвон только для себя?»
Конечно! Если при этом с Вами будут заказывать Ваши подруги, то Вам косметика достанется даром, за счет Вашей личной скидки…
«Что будет, если я буду делать нерегулярные заказы? (не по каждому Каталогу)?»
Компания не обязывает Вас делать регулярные заказы. Вы можете делать заказы по мере необходимости.
Его содержание смоделировано на средствах массовой информации и правовых новостях, которые отводят на задний план другие вопросы, связанные с физическими трудностями, повышенной нестабильностью, соответствующими затратами труда и капитала. Тактические инвестиции представителей профсоюзов этой темы читаются как следствие растущего рассмотрения психологических трудностей работы, а также, что отрицательно, как признак их неспособности сопротивляться, противостоять, предлагать авансы, помимо этой навязанной темы.
Эта тактика даже ведет к тому, что дистанционные профсоюзные организации от защиты коллективных интересов к выгоду от индивидуальных услуг. Он говорит вам, что делать. Их измеренные слова должны отражать дистанционное видение обязательств друг друга. На самом деле их явное желание создать справедливое представление о реальности предопределено их обязательством представлять интересы, которые противоположны интересам сотрудников. Вот почему их анализ и суждения, которые они делают в отношении социального диалога, часто обозначаются своего рода ложным дистанцированием или дистанционным дистанцированием.
«Есть ли какой-то минимальный объем продаж, который Представитель должен выполнить?»
Нет, никаких минимумов и планов продаж НЕТ! Вы сами для себя решаете, сколько Вы хотите заработать (если, вообще, хотите), какого уровня хотите достичь. Соответственно, и план устанавливайте себе сами. Вы заказываете ровно столько, сколько нужно, и никто не будет вынуждать Вас покупать большее количество продукции
Три примера, типы предварительно построенных идеальных типов, иллюстрируют эту двойственность. Переоценка торга, в отличие от театрального аспекта торга; поиск гипотетического преодоления социальных антагонизмов; и, наконец, способность этих актеров преодолеть решимость их собственной точки зрения признать своих партнеров по игре. Парадокс в данном случае заключается в том, чтобы выдвинуть границы постановки таким образом, чтобы представители, партнеры склонны больше верить в реальность своей роли и их свободы толкования.
Эта идеализация социального диалога работает не как регуляторный принцип, а как принцип валоризации практик, которые могут быть изменены и улучшены. По правде говоря, он вряд ли отражает поведение, которое во многом определяется социальными отношениями и экономическим контекстом. Этот повторяющийся мотив выражает потребность в актерах, чтобы вновь завладеть практикой, источниками трудностей и разочарований. Он проливает свет на то, как они достигают идеализации социального диалога в реальное отрицание конфликтности, присущей отношениям заработной платы.
«Каким образом размещаются и получаются заказы (надо ли куда-то ездить и забирать их)?»
Заказы размещаются он-лайн (через Интернет) с Вашей личной страницы на официальном сайте Avon. Получить заказ можно у себя дома (заказ Вам доставит курьер Компании, бесплатно) или в ближайшем отделении «Почта России». Так что - ездить никуда не придется. А вот как Вы будете доставлять товары своим покупателям (если собираетесь, все же, торговать), это уже Ваша забота.
Последний из трех мотивов - это своего рода обычное явление идеализации союзного партнера, который парадоксально берет на себя черты «чистого» активиста, который требует и восхищается своей честностью. И когда он ушел на пенсию, он пригласил меня. Этот короткий отрывок, чья транскрипция скрывает эмоции, потребует истинного мифологического анализа. Прежде всего, речь идет о человеке, о личности, а не об устройстве или о социальном положении: если люди ведут себя хорошо, если они респектабельны, то есть взаимное уважение и социальный диалог основаны на этом уважении.
«Как Представитель оплачивает заказанную продукцию - сразу или в кредит?»
На оплату заказанной продукции, начиная уже с самого первого заказа, Авон предоставляет, так называемый, «товарный кредит», позволяющий оплачивать заказ в течение пяти дней после его получения. За это время вы вполне успеваете реализовать всю полученную продукцию своим клиентам. Это значительно облегчает старт, поскольку не требуется никаких первоначальных вложений. Более того, после двух заказов размер вашего «товарного кредита» увеличивается. Важно только соблюдать условие - оплата заказа не позднее, чем через 5 дней после получения.
Оплата заказа производится в любом Сбербанке, на почте или через терминалы Элекснет и QIWI (КИВИ). А так же через интернет.
Этот эссенциалистский гуманизм представляет собой подчинение динамике групповых интересов и возникающих в результате конфликтов способности отдельных людей преодолевать их, чтобы играть в игру социального диалога. Он действует в манере идеологии как реальное изменение реальности социальных отношений, поскольку подчиняет реальность социального диалога единственно моральным качествам людей, чтобы лучше скрывать социально-экономические определения, которые его определяют.
Эта мифическая фигура часто сопровождается формой сострадания. Эта идеализация относится прежде всего к желанию подчеркнуть свою способность судить нейтральным, объективным способом, признавая качества противника, в битве, которая была бы «лояльной», как если бы она была через социальный диалог и антагонизмы, которые лежат в основе его нравственности и лояльности.
«Какой срок действия Каталога? Я могу покупать косметику из любого Каталога?»
Каталог действует три недели. В Avon выходит 17 каталогов в год. Вы можете заказать продукцию только из текущего каталога.
«Если я буду торговать косметикой Авон, то: из чего складывается мой доход?»
Ваш доход «возникает» - из Вашей скидки, которую Вам предоставила Компания как Привилегированному покупателю (Представителю). Ваша скидка составляет 15–31% (в зависимости от суммы заказа). Клиенты, заказывающие Эйвон у Вас, - платят по ценам Каталога, без скидки. Разница между ценой в Каталоге и ценой, по которой компания отпускает Вам косметику - это и есть Ваш доход.
Представительство сотрудников и представительность представителей
Эти четыре регистра критики дают подсказки, которые могут объяснить ослабление связей между сотрудниками и их представителями.
Записи критики представительства
Некоторые упоминают случай представителей, чье призвание появилось только на грани угрозы увольнения и с тех пор пользовалось статусом защищенных сотрудников.Решение иногда облегчает жизнь сотрудника, который обращается к первому представителю, пришел без особого беспокойства за его качество, но это усложняет роль тех же представителей, которые с трудом понимают рамки действий, в которых они фиксируют свои вмешательства.
«Есть ли у Представителя какой-то оклад, или надо надеяться только на свои продажи?»
Особенность работы Представителя: вы сами планируете свой рабочий график и, соответственно, сами определяете свой заработок. Поэтому размер дохода каждого Представителя Эйвон напрямую зависит от его желания и активности. Вы можете заниматься реализацией товаров два дня в неделю, а можете - каждый день. Ваш доход Вы можете просчитать сами (при желании): с каждого заказа вы получаете от 15 до 31% прибыли, а при переходе на уровень Координатора - до 12% от объема продаж своей группы. Стоит отметить: в числе Представителей и Координаторов Avon есть немало представительниц прекрасного пола, которые зарабатывают весьма достойно…
Когда у них есть проблема, они не знают, куда идти. Таким образом, это не создает слишком много проблем, потому что люди приходят к делегату, чтобы задать ему вопрос. Мне кажется, что они накапливаются, потому что, по крайней мере, у меня есть только несколько, чтобы посмотреть.
Многие люди накапливают мандаты и получаемые выгоды, особенно с точки зрения количества делегаций. Это не разделение может быть объяснено с помощью таких аргументов, которые часто слышались об отсутствии потенциальных кандидатов. Это особенно способствует усилению сокращения между представителями, все более и более посвященными их функциям и все меньше и меньше на работе, вплоть до того, что они бросаются в глаза сотрудникам для актеров вдали от своего мира, отрезаны от реалий или, что еще хуже, стремясь избежать работы.
«По-моему, сейчас и так уже много Представителей Эйвон, так что наверняка будут проблемы с поиском клиентов»
Так говорят люди, которые лично не занимались поиском клиентов. На самом деле это типичный миф. Почему? Даже судя по статистике, у каждой женщины есть, в среднем, 80(!) подруг, с которыми она, так или иначе, общается. Просто: возьмите каталоги с собой на учебу, на работу или на встречу с друзьями и проконсультируйте своих знакомых, коллег по работе или одноклассников о продукции, представленной в Каталоге. Найти первых 10 покупателей - не сложно. Ведь у всех Ваших знакомых в свою очередь есть мамы, сестры и бабушки, которых тоже может заинтересовать косметика Эйвон. Но: нужно начать!
Обследования, проведенные с представителями профсоюзов, подтверждают это наблюдение, поскольку они сами свидетельствуют о том, что они не слишком зацикливаются на процессе институционализации и, следовательно, не считаются «застреваемыми». Третья критика заключается в отсутствии работы и участии представителей. В ходе переговоров они не готовили свои материалы, будучи слишком довольными, чтобы присутствовать. Таким образом, они действуют регулярно как часть своего мандата, как они это делают на ежедневной основе: ожидая, что другие смогут определить их рамки действий.
«Что делать, если Клиент отказался от заказанной продукции?»
В этом случае Вы сможете обменять или вернуть полученный товар. Гарантия действует в течение 3-х месяцев со дня покупки. Вы можете вернуть продукцию, имеющую первоначальный товарный вид, на склад: Заполнив бланк возврата - Вы отправите «неликвид» с курьером Компании при следующей доставке. Таким же порядком Вы можете вернуть бракованную или поврежденную продукцию (это случается, хоть и не часто).
Это в значительной степени объясняет имидж, который они дают, и удивление или досаду, которую они вызывают у своих партнеров и противников азартных игр. Они будут сосредоточены на одной или двух блокирующих точках каждый год, но они не углублятся, где они могут пощекотать немного по некоторым темам. Они не идут за вещами.
Некоторые говорят это открыто. Они приходят в переговоры без стратегии, не работая над документами, которые им были предоставлены. Они всегда приходят немного так, не подготовив ничего. Они в основном следуют за тем, что завод говорит, но что говорит завод, это не всегда всегда совместимо с жизнью компании. Эта критика понимается прежде всего как утверждение факта, связанного с низким участием представителей. Наконец, он показывает форму пассивного сопротивления со стороны представителей, которые, если они не могут действовать, не могут играть в игру, которую мы хотим, чтобы они играли.
«Какие дополнительные преимущества сотрудничества с Авон?»
Существуют и постоянно добавляются Специальные программы поощрения для Представителей, постоянно проводятся интересные (и выгодные) акции. Компания гордится своими лучшими Представителями и с радостью награждает их ценными подарками.
«Что нужно сделать, если я передумала быть Представителем?»
Далее следует другая критика. В нем подчеркивается, что представителей, не входящих в профсоюз, иногда больше опасаются, чем представители профсоюзов. Они часто являются менеджерами среднего звена. Они отказались от идеи объединения в профсоюзы, возможно, чтобы не пугать руководство. Но внезапно это дает им возможность быть намного более оскорбительным, потому что они тренируют группу.
Этот кажущийся парадокс объясняется прежде всего различием в численности населения; последний в основном сформирован из «кадровых», более информированных, более опытных управленческих стратегий, более способных вернуть оружие, используемое против него. Это также связано с негативным восприятием профсоюзных организаций, не обязательно на национальном уровне, но в отношении местных игр, следов конфликтов и легкомысленных партизанских боев, связанных с игрой конкуренции и защитой интересов групп, категорий сотрудников, услуг.
Ничего специально «делать» не нужно. Индивидуальный Компьютерный номер, присвоенный Вам Компанией, сохраняется за Вами девять месяцев. В течение этого периода Вы можете в любое время сделать свой заказ. Если по истечение этого периода Вами не было проведено ни одного заказа, то ваша регистрация автоматически аннулируется, а Компьютерный номер освобождается. Если, в будущем, после аннулирования регистрации Вы пожелаете делать заказы в Авон, то Вам нужно будет пройти процедуру регистрации заново.
1. Пункт 1 коммент. ст. раскрывает юридическую сущность представительства и основания его возникновения. Под представительством понимается совершение одним лицом, представителем, в пределах имеющихся у него полномочий сделок и иных юридических действий от имени и в интересах другого лица, представляемого.
Правовые связи при представительстве имеют сложную структуру и складываются из трех следующих отношений: 1) между представителем и представляемым; 2) между представителем и третьим лицом; 3) между представляемым и третьим лицом. Первые два звена этой цепочки образуют соответственно внутреннюю и внешнюю стороны непосредственно представительства. Отношения, возникающие непосредственно между представляемым и третьим лицом, являются результатом осуществления представительства и поэтому представительскими в точном смысле считаться не могут.
2. Представительство может основываться на доверенности, указании закона или акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления.
Представительство, основанное на доверенности, возникает по воле представляемого, который определяет не только фигуру представителя, но и его полномочия. Кроме того, на совершение юридических действий от имени представляемого требуется согласие самого представителя. Поэтому между представляемым и представителем заключается договор (обычно - договор поручения), определяющий их внутренние взаимоотношения, а само представительство, основанное на доверенности, именуется договорным.
В ряде случаев представительские отношения возникают по прямому указанию закона, в силу чего данный вид представительства часто называется представительством законным. Так, законными представителями малолетних детей в силу закона являются их родители (ст. 28 ГК). Особенности данного вида представительства состоят в том, что оно возникает независимо от волеизъявления представляемого и что полномочия представителя непосредственно определены законом.
Представительство, основанное на административном акте, есть такое представительство, при котором представитель обязуется действовать от имени представляемого в силу административного распоряжения последнего. Чаще всего оно имеет место тогда, когда орган юридического лица издает приказ о назначении работника на должность, связанную с осуществлением определенных представительских функций, например представительством в суде, составлением юридических актов, заключением сделок и т. п. Полномочия представителя в этом случае определяются изданным административным актом, следуют из должностной инструкции работника либо явствуют из обстановки, в которой действует представитель (продавец в магазине, кассир, приемщик заказов и т. п.). На практике, однако, указанные лица нередко наделяются и доверенностью в целях бесспорного подтверждения их полномочий. К данному виду представительства следует отнести и такое представительство, которое основано на членстве в кооперативной или общественной организации.
3. Пункт . 182 посвящен отграничению представительства от сходных с ним юридических конструкций. В нем названы лишь две категории лиц, деятельность которых внешне напоминает представительство, но в действительности им не является. К первой категории отнесены лица, действующие в чужих интересах, но от собственного имени: коммерческие посредники, т. е. лица, оказывающие сторонам лишь техническую помощь в заключении сделок (поиск потенциальных партнеров, проведение переговоров, помощь в оформлении сделок и т. п.), конкурсные управляющие при банкротстве, душеприказчики при наследовании и т. д.
Вторую категорию составляют лица, уполномоченные лишь на вступление в переговоры относительно возможных в будущем сделок. Указание закона на этот счет внутренне противоречиво. Если лицо уполномочено на ведение переговоров от имени другого лица, то оно является его представителем, хотя и не наделенным полномочием на совершение сделок. Если же лицо ведет переговоры от собственного имени, оно подпадает под первую категорию, а именно является коммерческим посредником.
Помимо названных лиц представителями не являются посланцы и рукоприкладчики. В отличие от представителя, выражающего при совершении сделок и других юридических действий свою собственную волю, посланец (посыльный) лишь передает волю (мнение, желание) одного лица другому, в силу чего им может выступать и недееспособное лицо. Рукоприкладчик, т. е. лицо, подписывающее сделку по просьбе другого лица, который вследствие физического недостатка, болезни или по каким-либо иным причинам не может подписаться собственноручно (ч. 3 ст. 160 ГК), не только не выражает собственной воли, но и не передает воли такого лица, а лишь подтверждает тот факт, что лицо выразило свою волю на сделку.
4. Пункт . 182 содержит общий запрет на совершение представителем от имени представляемого сделок в отношении себя лично или других лиц, представителем которых он одновременно является. Данный запрет установлен в интересах представляемых и призван оградить их от возможных злоупотреблений со стороны представителей.
Закон устанавливает исключение из этого правила для коммерческого представительства, которое допускает одновременное представительство разных сторон в сделке при соблюдении условий, указанных в ст. 184 ГК. Однако даже коммерческий представитель не вправе совершать от имени представляемого сделки в отношении себя лично.
5. Пункт напоминает, что некоторые сделки и другие юридические действия могут быть совершены только лично, в силу чего представительство по ним исключено. В частности, только лично можно составить завещание, заключить брак, выдать доверенность и т. д.
